Dialogue avec un concepteur de sites
Sujet : le référencement
La conception des sites Internet et le référencement sont deux mondes totalement différents bien qu’ils touchent le même média. Bien souvent, le propriétaire d’un site Internet ne sait pas trop à quoi s’attendre du référencement. Dans plusieurs cas, il croit que c’est une panacée qui lui apportera la renommée et la rentabilité automatiquement, en appuyant sur un bouton de soumission situé à cet effet sur les pages des sites des moteurs de recherche.
Ce ne sont pas seulement les propriétaires des sites qui ont cette compréhension du référencement. Une bonne partie des concepteurs des sites, qui oeuvrent pourtant plus près de cette nécessité que leurs clients, croient aussi à cette simplicité d’exécution.
J’ai reçu une demande d’information cette semaine par courrier électronique de la part d’un concepteur. Devant la pertinence des questions posées et qui reflètent le questionnement de bien d’autres concepteurs et propriétaires de sites, je reproduis ici ce dialogue par messagerie.
Le concepteur
Je viens de découvrir votre offre de référencement via des bannières entre les sites que je crée et vous-mêmes.
Toutefois, je ne vois pas combien de fois par an vous relancez le référencement auprès des moteurs de recherche ?
Je souhaite qu’il soit relancé 3 fois par an pour les sites que je crée.
Merci de votre retour…
Gaétan-Julien (Appalaches Web)
Pour le nombre de référencement, il n’y en a qu’un et en voici l’explication : le référencement est une action qui consiste à indiquer aux moteurs de recherche que le site X existe. Par analogie, si un ami vous présente à l’une de ses connaissances, une fois cette présentation faite et que vous vous retrouvez à nouveau devant cette personne, elle vous reconnaît et c’est normal. Vous n’aurez plus besoin de votre ami pour entrer en relation avec cette personne une seconde fois.
C’est la même chose pour les moteurs de recherche. Si un moteur a pris connaissance de votre adresse url principale, il n’est pas nécessaire de lui dire à tout moment que vous existez. Bien sûr, les référencements automatiques ne fonctionnement tout simplement pas et vous pouvez les produire à chaque semaine sans succès, simplement parce que les moteurs refusent toute soumission qui n’est pas initiée par des humains. C’est pourquoi nous offrons un référencement manuel.
Le concepteur
Toutefois, je comprends fort bien l’avantage du référencement manuel. Néanmoins, une fois le site référencé et malgré les meta names créés lors de sa conception, comment s’assurer que le site parviendra dans les premières pages des moteurs de recherche si ce n’est par une soumission répétée aux moteurs de recherche.
Gaétan-Julien
Je reprends mon analogie. Ce n’est pas de répéter votre nom à une nouvelle connaissance qui fera de vous son meilleur ami. Ce sera beaucoup plus par l’importance de ce que vous aurez à lui offrir. Ce sera aussi par les affinités que vous lui démontrerez. Ces qualités pour un site Internet seront en premier lieu la qualité des contenus. Pour pousser l’analogie des affinités, pour un site Internet ce sera aussi la facilité qu’auront les moteurs de recherche à répertorier correctement et en entier tous les contenus d’un site (search engine friendly).
Le concepteur
Pour reprendre votre analogie, notre ami commun m’a bien présenté une fois à sa connaissance et il a pris mon numéro de téléphone (mon url). Mais il l’a griffonné dans une page de son agenda et si notre ami commun ne lui reparle pas de moi régulièrement, il oubliera jusqu’à mon existence tant il connaît de monde… Je pourrais donc toujours attendre son coup de téléphone. C’est pourquoi je souhaite que mon ami (vous) parle souvent de moi en bien (référencement manuel) à votre connaissance (moteur de recherche) pour m’assurer que le jour où il ait besoin de moi (requête utilisateur) votre ami pense à moi tout de suite (premières pages).
Gaétan-Julien
Les bases de données des moteurs sont ainsi faites qu’elles n’ont pas la faculté, ou le défaut, d’oublier comme les humains. Encore une fois, les moteurs penseront en premier aux sites les plus importants pour eux et qui ont démontré le plus de valeur par leur qualité propre et non par leur insistance. Ils le feront de la même manière que lorsque vous pensez à vos plus proches amis lorsqu’il est temps de faire une faveur.
Que penseriez-vous personnellement de vous faire approcher sans cesse par un individu au départ inconnu de vous et qui vous harcèle sans cesse en vous disant « Je veux être ton ami, je veux être ton ami, je veux être ton ami… » ?
Le concepteur
En synthèse, au delà de la reconnaissance, je ne vous apprendrai pas que la guerre pour l’accès des 20 premières places issues d’une requête est cruciale. Comment s’en assurer si le référencement n’est induit qu’une seule fois ?
Gaétan-Julien
Je parlerais même des toutes premières places ou à tout le moins, les 10 premières places. La deuxième page ne rapporte jamais beaucoup.
- Posséder une bonne qualité de contenus
- Montrer un site parfaitement accessible aux moteurs, plusieurs techniques de conception ne répondent pas à ces critères
- Avoir une optimisation des contenus qui respecte les règles des moteurs, sans code de triche, ces codes peuvent pénaliser le site, (Encore par analogie, il ne faut pas mentir à ses amis ou tenter de leur jouer dans le dos sans encourir que cette amitié ne se termine abruptement et sans espoir de retour.)
- Développer une notoriété importante du site, (Pour revenir encore à l’analogie de l’amitié, ceux qui sont populaires ont toujours plus de facilités à se faire des amis importants, qui peuvent leur rendre de grands services comme les moteurs le font pour les sites les mieux reconnus.)
C’est au prix de ces 4 points énumérés qu’un site parvient graduellement à se hisser en tête des résultats des moteurs. Au départ, le référencement était une technique un peu simpliste que tous pouvaient réaliser facilement. Maintenant la diffusion Internet est devenue très complexe et ne peut se limiter au seul référencement. La diffusion Internet est dorénavant un secteur de haute compétence, qu’il faut maîtriser avec précision et faire preuve d’ingéniosité. Au même titre que toutes les autres formes de publicité, ce sont les agences professionnelles les plus compétentes qui peuvent rapporter à leurs clients la rentabilité dans Internet.
Le concepteur
C’est très clair et je vous remercie. Vous pensez donc qu’une seule sollicitation manuelle au début et le temps suffiront à rendre le site attractif à condition que son contenu soit valide.
Gaétan-Julien
Une fois que le site est présent dans les bases de données des moteurs il n’y a pas de raison de le voir exclus à moins de transgresser leurs règles par des méthodes trompeuses. Et ceci vaut autant pour ce qui est servi aux moteurs qu’aux internautes.
Mais attention, la présence du site dans les bases de données ne garanti pas pour autant les premières positions. Par exemple, votre entreprise fait de la conception de sites Internet et vous êtes 4 300 000 dans la base de données de Google actuellement. Ce n’est pas uniquement le temps qui rendra votre site attractif ou son contenu. J’ai cité plus tôt 4 des principaux facteurs qui font en sorte que votre site puisse paraître dans les premiers résultats mais ce ne sont pas les seuls.
Selon la majorité des experts bien éclairés, il y a au bas mot une centaine de critères qui permettent à un site de devancer ses concurrents. Devant une concurrence en plein essor, mieux vaut profiter au maximum de ces critères et en acquérir la meilleure connaissance possible. C’est pour cette raison que je mentionnais plus tôt que la diffusion des sites dans Internet requiert maintenant une connaissance très étendue et qu’il vaut mieux se référer à des spécialistes.
Le concepteur
Mais alors pourquoi faire appel à un service de référencement manuel ? Pourquoi n’opérerais-je pas moi-même le référencement manuel sur Google, Yahoo, MSN et autres… ?
Gaétan-Julien
Vous pouvez effectivement faire ces opérations vous-mêmes et plusieurs concepteurs le font. Une majorité de concepteurs pense que référencer les sites de leurs clients suffit. Bien sûr, référencer des sites aux principaux moteurs est un jeux d’enfant. Encore faut-il y consacrer du temps. Le moteur de Yahoo exige d’avoir un compte ouvert. Il faut en ouvrir un si vous n’en avez pas. MSN qui se nomme maintenant Live.com est dans bien des cas en panne et ces pannes durent généralement plusieurs jours, ce fût le cas pour Dmoz aussi récemment. Vous devez alors y retourner souvent.
La soumission aux répertoires majeurs comme le répertoire de Yahoo et celui de Dmoz devient plus complexe. Il faut choisir les meilleures catégories possibles. Ce sont celles qui à la fois, feront paraître les sites soumis à leur meilleur et aussi celles qui apporteront le meilleur retour de popularité. Ce dernier point agit directement sur le positionnement que les sites auront dans un moteur de recherche tel que Google.
Le concepteur
Où se trouve votre valeur ajoutée ?
Gaétan-Julien
Pour le référencement dans les répertoires majeurs, en plus du choix le plus judicieux possible des catégories, la valeur ajoutée se trouve dans la rédaction des titres et des descriptions qui doivent cadrer avec les critères spécifiques à chaque répertoire pour ne pas être rejeté. Leurs règles sont très strictes dans le cas de Yahoo et de Dmoz.
Nous avons la chance d’avoir dans l’équipe de Appalaches Web une personne qui a déjà été éditeur chez Dmoz et qui en connaît très bien les rouages. Un site qui est présenté sans tenir compte de leurs normes se trouve rejeté sans préavis. Un site soumis dans une mauvaise catégorie peut se retrouver ballotté d’un éditeur à l’autre et il peut en prendre jusqu’à des années avant de le voir publié. Saviez-vous que des adresses de messagerie électroniques de certains référenceurs sont pointées et que leurs soumissions sont automatiquement rejetées des répertoires d’importance comme celui de Dmoz ?
Mais la valeur ajoutée ne se limite pas au référencement. Le référencement peut représenter entre 1 à 5% au gros maximum d’une prestation de diffusion d’un site Internet.
Faire naître et prospérer un site Internet se fait de la même façon qu’une entreprise car c’est une entreprise en soit. Au même titre qu’une entreprise, il faut :
- connaître son marché Internet potentiel (différent du marché habituel),
- connaître les forces et les faiblesses de sa concurrence (qui ne sont pas les mêmes que vos concurrents habituels et qui sont issus d’un marché global),
- identifier ses niches,
- établir un plan de mise ne marché bien défini,
- et de-là, construire un site Internet qui contiendra les éléments indispensables et qui répondront à ces fins.
Aussi, au même titre qu’une entreprise qui veut se maintenir en milieu concurrentiel et qui doit s’adapter constamment, un site Internet doit en faire de même. Existe-t-il un milieu plus évolutif que l’est Internet à l’heure actuelle ?
C’est encore une fois d’une façon très sommaire, un survol de la valeur ajoutée pour la diffusion d’un site Internet.
…
Nous recevons des demandes d’information de ce genre régulièrement mais celle-ci me semble spécialement pertinente et révélatrice. La logique de l’argumentation du concepteur méritait que je choisisse cet exemple. J’espère que ce dialogue renseignera un peu plus les intéressés sur un aspect du référencement.
Merci