Avant de vous répondre, j’ai pris le temps d’analyser votre site, de vérifier sa présence ou non dans les résultats de Google. Au début de ma recherche, j’ai constaté que votre site n’était effectivement pas présent par sa page d’accueil, même sur une requête très précise qui correspondait à la totalité des mots-clés contenus dans votre titre de cette page. Même avec ces mots-clés recherchés dans l’ordre, Google ne retournait aucun résultats y correspondant. Votre page d’accueil était absente des résultats.

Ma deuxième vérification a été portée vers les pages de votre site qui étaient présentes dans la base de données de Google. Le moteur en comptait près de 200 pages internes. Quelques minutes plus tard, votre page d’accueil avait réintégré les résultats de Google. Votre site était de retour en première page entre autres, sur une de ses niches les plus importantes.

J’ai déjà rencontré ce type de problème à quelques reprises et une explication logique peut en découler. J’ai remarqué que dans plusieurs cas un site peut garder plusieurs pages dans la base de données de Google et voir sa page d’accueil éjectée des résultats. Cette situation peut durer entre quelques jours à quelques semaines. Dans tous les cas, les sites qui ont subi cette absence ont tous récupéré leur visibilité dans un délai variable ne dépassant pas un mois.

Google ne met pas en cache de sa base de données un site en entier à la même date. À titre d’exemple, certaines pages de votre site ont été intégrées dans le cache de Google le 6 août, d’autres le 8 et le 9 et d’autres encore le 14. J’ai remarqué une constante dans les sites qui ont éprouvé ce genre de problème. Ces sites ont généralement un serveur qui peut être lent ou qui montre des défaillances momentanées. Il s’en faut que Google passe sur votre site pendant une de ces défaillances et vous vous en trouvez pénalisé pour une certaine période. IL faut alors attendre le prochain passage de Google pour que votre site retrouve sa visibilité première.

Plus de 6 700 sites différents sont associés à la même adresse ip de votre serveur d’hébergement. C’est un nombre assez élevé et le temps de réponse du serveur est relativement lent. Vous pourriez envisager un hébergement plus performant qui vous garantirait une meilleure stabilité contre ce type de désagrément.

Faire des affaires dans Internet exige à la fois de se plier aux mêmes règles que le démarrage d’une entreprise régulière mais il ne faut pas oublier que le contexte d’évolution est totalement différent. La réussite Internet exige maintenant dans la majorité des cas, de procéder au préalable à la mise en place d’un plan d’affaires bien établi, incluant analyses de marchés et analyses concurrentielles les plus exhaustives possible. Et ces interventions se font dans un contexte différent de celles qui ont servi au démarrage de l’entreprise.

Démarrer une entreprise saine et vouée au succès exige un plan d’affaires efficace et c’est un fait compris de tous les gens d’affaires et de ceux qui financent les entreprises. Malheureusement, un très grand nombre de sites Internet est mis sur pieds à l’aveugle. Des sommes considérables sont investies sur un site qui est souvent peu performant et incapable rapporter des dividendes.

À la base et avant toute autre intervention pour mettre en place un site Internet, une analyse de marchés doit être faite consciencieusement pour cibler les niches disponibles et rentables. Il faut aussi connaître les forces et les faiblesses de la concurrence dans Internet. Ce qu’il y a de merveilleux avec Internet, c’est que nous pouvons connaître avec efficacité et en temps réel les intérêts d’une clientèle future et leur évolution. De plus, une analyse concurrentielle dans Internet nous révèle les forces et les faiblesses des compétiteurs qui ne peuvent nous cacher ces forces et ces faiblesses. Il faut seulement savoir les lire directement à partir de leurs sites. Le site Internet d’un compétiteur est un livre ouvert pour qui sait le lire.

Une fois ces connaissances acquises, nous pouvons poursuivre la démarche pour mettre en place un site Internet viable. Nous pouvons dès lors évaluer le prix à mettre sur un site Internet. Il n’y a pas de règle de prix préétabli qui tienne. Connaissante les retombées potentielles pour le secteur d’activité de l’entreprise et les efforts qu’elle aura à faire pour rejoindre et surpasser sa compétition qui est déjà établie, elle pourra, en connaissance de cause, déterminer si elle peut investir la somme requise pour rentabiliser sa présence Internet à court ou à moyen terme, quitte à débuter plus modestement. L’important est de débuter une présence Internet sur une base solide et évolutive.

À partir de ces informations essentielles et une réflexion sur les pistes que l’entreprise voudra exploiter et les sommes qu’elle est prête à consentir, il sera temps d’élaborer le plan d’architecture du site qui mènera à sa réalisation, pas avant.

Il ne faut pas oublier qu’un site Internet doit être construit en fonction des demandes des internautes potentiellement acheteurs. L’internaute centre toujours ses recherches ACHAT pour combler SES préoccupations. Plusieurs sites Internet parlent VENTE. Ces deux langages se rencontrent rarement dans les résultats affichés par les moteurs de recherche. Un site Internet à l’architecture persuasive ne ressemble en rien à une brochure corporative.

Ce ne sont pas nécessairement les modes économiques qui sont employés présentement dans Internet qui seront les plus rentables. Internet évolue rapidement et il faut être proactif. C’est à partir des analyses dont je parle plus haut que l’alignement, le lancement et la croissance du site pourront être déterminés en fonction des budgets disponibles. Une bonne pratique dans cette évolution consiste à consentir un budget de démarrage réaliste et de puiser à même les revenus générés par le site pour poursuivre son évolution et son développement. C’est à mon avis le modèle de financement le plus efficace en fonction de la maturité du site Internet et qui comporte le moins de risque. La base des services doit encore une fois être établie en fonction des intérêts réels des clients potentiels et évoluer avec eux.

Je donne un exemple concret dans secteur d’activité. Je reçois un appel d’une propriétaire d’un petit hôtel en milieu urbain qui me dit avoir une forte baisse en réservations par Internet pendant que l’hôtel voisin du même calibre et pourtant moins visible dans Internet, est plein à craquer. Ses cibles de marché tournent depuis plusieurs années autour de « Bed and Breakfast », « B and B » et « Couette et Café ». La tendance des Internautes a maintenant évoluée vers des recherches pour des cibles visant « gîte urbain », ce que fait son compétiteur. On voit ici l’importance de suivre l’évolution d’Internet et des nouvelles tendances.

Pour lez secteurs de services il faut que l’entreprise se mettre dans la position de l’acheteur. Le client potentiel et gestionnaire d’entreprise qui cherche une solution informatique de gestion d’identité fera probablement une recherche dans un moteur au moyen de phrases-clés du type « gestion informatique d’identité ». Une entreprise affiliée à Microsoft qui donne ce service annoncera sur son site sa solution « Active Directory ». Il n’y a aucune chance que son service soit retourné vers le demandeur au moyen des moteurs de recherche. Il ne parle pas le langage de l’acheteur mais uniquement le langage de vendeur.

Une analyse de marché Internet donne l’heure juste et en temps réel. Elle permet aussi de suivre les tendances, de développer de nouveaux services et de nouveaux produits. Les propriétaires de sites Internet bien diffusés sont souvent étonnés de la capacité d’Internet à faire évoluer leur entreprise lorsque ces interventions sont faites avec un éclairage adéquat.

Pour réaliser convenablement une analyse de marché il faut avoir certaines compétences Internet. Il existe bien sûr certains outils de recherche de mots-clés comme Wordtracker ou l’outil de Google AdWords ou d’autres outils de recherche dans les bases de données des moteurs de recherche. Mais il faut mettre en oeuvre des recherches plus poussées pour faire la somme des marchés potentiels accessibles à une entreprise et de pouvoir la guider vers des opportunités supplémentaires.

Pour une analyse concurrentielle, il est toujours possible d’analyser les contenus des sites qui se placent dans les premières positions sur des phrases-clés importantes pour l’entreprise. C’est ce dont je parlais à Ghislain. Par contre, pour avoir une bonne vision d’ensemble et de pouvoir identifier les éléments d’un site qui lui permet une visibilité de qualité, il faut être en mesure d’analyser aussi le code source de la conception d’un site, de la valeur de son optimisation, de la notoriété que le site a déjà développé dans Internet et il faut aussi avoir une bonne connaissance des algorithmes de positionnement des moteurs de recherche et de la façon dont ils s’y prennent pour donner la préférence à un site plutôt qu’à un autre.

Je ne pourrai pas vous donner des chiffres plus précis que lors de ma réponse pour Ghislain. Chaque cas et spécifique. Je peux par contre vous dire que le domaine dont vous faites allusion, l’immobilier dans Internet est extrêmement compétitif. Un site qui débute ou une entreprise qui a des moyens restreints peut viser un marché plus local ou des niches moins compétitives. Les tendances des marchés dans l’immobilier évoluent. Ils englobent la location, tendent vers les cibles des maisons de luxe, la location de villas et du « self-catering. Les services de « Home Staging » deviennent une partie intégrante des services immobilier et deviennent même un outil de financement.

Pour le financement de la présence Internet, un point est très important à respecter. L’entreprise doit garder absolument une partie du capital disponible pour la diffusion de son site Internet. Une entreprise qui met tout son budget sur la conception de son site Internet sans se réserver un budget de diffusion est aussi mal en point qu’une entreprise qui investi entièrement son budget de publicité sur la conception d’une pub télé sans se garder un budget suffisant pour diffuser cette pub. Le tiers du budget disponible réservé à la diffusion nous semble un bon ratio de départ, quitte à réduire l’ampleur de la première mouture du site et de le faire évoluer par la suite.

En résumé, ce qui importe est de bien cibles l’intervention par un bon plan d’affaires Internet, de procéder à la mise en ligne d’un site qui respecte les budgets disponibles de l’entreprise en gardant à l’idée que le site aura besoin d’évoluer et que des budgets soient disponibles dans le futur pour son évolution. Internet est devenu une machine complexe et il est utile et rentable de se prévaloir des services de spécialistes compétents en mise en marché Internet.

Bien que je ne puisse vous donner de chiffres précis, j’espère que ces informations vous seront utiles.

Je suis étudiante en 3ème année de licence informatique de gestion et je dois faire une étude de marché sur la rentabilité d’un site Web et sur les modèles économiques les plus utilisés. Cette étude est ciblée sur les sites web de service, comme pour l’immobilier.

Plusieurs questions viennent à mon esprit.

Pouvez-vous m’indiquer quel est le meilleur modèle de financement en fonction de l’état de maturité du site web (création du site web, création de la base de service, constitution de la base utilisateur, phase de démarrage et phase de croissance du site)?

Je souhaiterai intégrer à mes recherches un exemple avec des chiffres bien précis d’un site similaire à celui pour lequel je fais l’étude de marché et je n’ai pas très bien compris lors de votre dernière réponse à Ghislain, comment obtenir certaines informations de nos concurrents et certains renseignements pour l’élaboration d’un business plan?

Merci d’avance pour votre réponse.